Die Zukunft der Augmented Reality im Marketing

Die erweiterte Realität (AR) ist die Zukunft des Marketings, das revolutionäre Instrument, das in den Strategien vieler Marken immer prominenter wird. AR fügt der Benutzererfahrung eine zusätzliche Ebene hinzu und verwischt die Grenzen zwischen Realität und Kunst. Augmented Reality spielt eine wichtige Rolle im modernen Marketing, gestaltet die Zukunft mit und unterstützt den Verbraucher, indem sie eine leicht zugängliche digitale Informationsplattform bereitstellt, auf der die Marke eine gezielte Botschaft kommuniziert und die Kaufentscheidung einfacher macht.

Die Technologie selbst wird über sogenannte “Handheld” Geräte wie Smartphones zugänglich gemacht und erfordert keine zusätzliche Ausrüstung. Durch eine Kameraobjektiv aufgehängt, bieten AR-Anwendungen im Marketing die Möglichkeit, ein codiertes Bild, Text oder Ton zu projizieren, das es dem Benutzer ermöglicht, das Produkt zu erleben, bevor er es kauft. Von virtuellen Immobilienbesichtigungen bis hin zu sozialen Kommentaren gewinnt AR an Bedeutung, da die Gesellschaft immer stärker in Richtung "sozial bewusster" Räume tendiert und sowohl für B2B- als auch für B2C-Marken funktioniert. So wird es z. B. möglich sein, vor einem stets blühenden AR-Wandgemälde einen Cupcake zu essen.

Diese immersive Realitätserfahrung von RTFKT Studios vereint Augmented-Reality-Kunst, den Einzelhandel und soziale Erlebnisse, um Marke, Kunden und Künstler zusammenzubringen. Dabei werden die Funktionen dieser Teilnehmer miteinander verwoben: Der Künstler kann Kunden überall erreichen, der Kunde ergänzt das Kunstwerk durch die Platzierung seines eigenen Hintergrunds, und die Marke vermittelt präzise Informationen an den Kunden. Für die Förderung einer Konversation zwischen Marke und Kunden kann AR Marketing von unschätzbarem Wert sein. So fügte zum Beispiel die Sofy-Kampagne von Unicharm den "Pocket Magic" Hygieneartikeln einen scannbaren Code hinzu, der es Kunden ermöglichte, Selfies mit überlagerten animierten Charakteren über einen Chat zu versenden. Das Projekt selbst richtet sich an junge Frauen und möchte Gespräche und Verbindungen so zugänglich machen wie ihre "Pocket Magic" Produkte. AR bot eine Möglichkeit, dies in die Realität umzusetzen und konnte so eine gegenseitige Unterstützung unter Frauen in China initiieren. In diesem Bestreben stiegen die Erwähnungen von Unicharm angeblich um 21 Prozent auf 5,74 Millionen. Offensichtlich sind die Verwendungsmöglichkeiten von Augmented Reality für die Zukunft des Marketings tiefgreifend und vielfältig; Marketingstrategien entwickeln sich stets weiter und Unternehmen sind sich einig, dass es in ihrem besten Interesse liegt, hier an einem Strang zu ziehen.

 

Mit der zunehmenden Präsenz der Millennial-Generation auf dem Verbrauchermarkt sprechen Marken eine Gemeinschaft an, die mit rasch fortschreitender Technologie und unendlichen Informationsquellen aufgewachsen ist. Diese spontane Generation verlangt nach sofortiger digitaler Erfüllung - und bei rasch wechselnden Markttrends kann das Befriedigen ihrer Bedürfnisse für herkömmliches Marketing eine echte Herausforderung sein. Da sie Inhalte mit ihren Freunden teilen, sich gut fühlen und relevant bleiben möchten, kann Augmented Reality Marketing die Lösung für die Zukunft sein - und gleichzeitig die Lücke als Werkzeug zur eigenständigen Bildung füllen. Es ist eine Neuerfindung des Mediums Kunst, wobei hier der Künstler einen bestimmten Ort vorschlägt, um eine interaktive Darstellung zu erstellen. Große Marken haben diese Technologie genutzt, um Aufmerksamkeit zu erregen: Netflix bewarb die zweite Staffel seiner Erfolgsserie Stranger Things mit einem immersiven Erlebnis. Benutzer konnten durch ein beliebtes Haus aus der Show gehen und Demigorgons aus der Wand springen sehen, um sich genauso hilflos zu fühlen wie die Hauptfigur Dustin. 

 

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AR ist das Zeichen eines neuen Zeitalters im digitalen Marketing. Es wird verlangt, dass die Verbraucher ihre Aufmerksamkeit auf ihre Geräte verlagern. Die Frage, welche diese im Gegenzug haben ist: "Gibt es einen echten Nutzen?" Nun, die Zukunft der erweiterten Realität im Marketing hängt davon ab, wie Marken sie nutzen, um Vertrauen bei ihrer Kundenbasis aufzubauen und somit an Authentizität zu gewinnen. Eine AR-Kampagne mit einer einfachen Funktionalität reicht einfach nicht aus, um den erforderlichen Traffic zu generieren oder um eine Beziehung zu einer Zielgruppe aufzubauen. Marken konzentrieren sich zunehmend auf die langfristige Skalierbarkeit von AR-Kampagnen und arbeiten daran, die Zukunft der erweiterten Realität in ihren Marketingkampagnen zu definieren.

Um eine gute Beziehung zur Zielgruppe aufrechtzuerhalten, sind die Social-Media-Giganten Facebook, Instagram und Snapchat mächtige Branchenführer für die Zukunft der erweiterten Realität im Marketing. Ihre Plattformen sind beliebte Anlaufstellen für Marken, um Spiele, Filter und Werbeaktionen als effektive Strategien einzusetzen, um die Sinne der Verbraucher zu verführen. Soziale Medien werden im Durchschnitt zwei Stunden pro Tag genutzt, was das Potenzial verdeutlicht, AR einen festen Platz in der Zukunft der Marketing-Branche zu sichern. Die Beteiligung jedes Nutzers ist für die Marke vorteilhaft, da ihr Produkt auf sozialen Medienplattformen sehr gut teilbar ist und sich zwischen den Interessen der Verbraucher und Trends einreiht.

Die Zukunft der erweiterten Realität im Marketing stimmt entspricht der Entwicklung unseres digitalen Lebens. Es war schon immer ein Motiv im Genre Science-Fiction, dass Menschen eines Tages „durch den Bildschirm in eine neue Welt treten werden", und jetzt wird unsere kollektive Vorstellungskraft Wirklichkeit. Mehr als nur ein Instrument zur Umsatzsteigerung können Marken und Institutionen, die immersive Erlebnisse ermöglichen, ihre Nutzer auch über viele verschiedene Themen informieren. Die SkyView-App hat beispielsweise eine Kampagne mit einem geolokalen Ansatz ins Leben gerunfen. Auf diese Weise können Schüler ihr Wissen über den Himmel, die Sterne und die Satellieten im All erweitern. 

 

Menschen erinnern sich an Marken, mit denen sie positive Erfahrungen gemacht haben. Um dieses Erlebnis zu wiederholen, kehren sie stets zurück. Sie versuchen außerdem, ihre Persönlichkeit zu definieren und innerhalb der Identität der Marke relevant zu bleiben. Hier fungiert AR als Vermittler, um diese Gefühle oder Erinnerungen hervorzurufen, ähnlich wie bei einem Lieblingsfilm oder Videospiel. Die Nachfrage nach Augmented Reality ist groß und ihre Zukunft im Marketing ist gesichert. Dafür sprechen die für 2022 prognostizierten 5,5 Milliarden App-Downloads mit einem signifikanten Anstieg gegenüber der Nutzerzahl von 1,1 Milliarden im Jahr 2016. Insbesondere die Modeindustrie strebt einen neuen Standard in der Mode an - einen, der Exklusivität in die erweiterte Realität verlagert. Die Schuhe, die Nutzer tragen, sind vielleicht nicht real, aber genau das ist der Punkt: Menschen werden in einer Schnittstelle zwischen Mode, die durch erweiterte Realität produziert wird und aufkommenden Trends angezogen. Gucci verwendet AR, um eine Marketingkampagne zu kreieren, die auf das Gefühl der Exklusivität abzielt. Über ihre Gucci Sneaker Garage-Kampagne interagiert die Marke mit ihren mehr als 6,5 Millionen Followern auf X. 

 

Immer mehr Unternehmen versuchen, dauerhafte Plattformen mit Augmented-Reality-Umgebungen zu schaffen. Die Beweise dafür werden immer deutlicher, und die praktischen Anwendungen von AR haben sich mit der fortschreitenden Technologieverbesserung stark entwickelt. Die Zukunft für Augmented Reality sieht vielversprechend aus, da der Markt von 3,5 Milliarden Dollar im Jahr 2017 auf prognostizierte 198 Milliarden Dollar im Jahr 2025 ansteigt.

Das Augmented-Reality-Marketing muss sich von seinen früheren Ansätzen überarbeiten, die Schwächen des herkömmlichen Marketings überwinden und sich den gesellschaftlichen Veränderungen anpassen. Diese Entwicklung resultiert aus dem Bestreben der Augmented Reality, ihre Rolle und Zukunft im Marketing zu definieren.